Moin,
ich habe am 13.12. bei Server4You einen V-Server bestellt, welcher mir bei der BG-Entwicklung behilflich sein soll
Leider habe ich bis heute keinerlei Information bekommen, auch eine Email blieb unbeantwortet.
Heute habe ich eine erneute Email losgeschickt, mal gucken ob darauf geantwortet wird.
Nun meine Frage:
Welche Möglichkeiten habe ich denn, wenn sie sich immer noch nicht melden?
Die 2 Wochen, in denen ich Fristlos kündigen kann sind ja nun leider rum...
Gruß Pascal
Server4You / V-Server
gepostet vor 17 Jahre, 4 Monate von Murmeltier
gepostet vor 17 Jahre, 4 Monate von TheUndeadable
Kündigen. Die Frist beginnt erst nach Erhalt der Ware...
gepostet vor 17 Jahre, 4 Monate von Murmeltier
Zählt auch eine Email, oder muss es mindestens ein Fax sein, wenn ich kündige?
gepostet vor 17 Jahre, 4 Monate von TheUndeadable
Ich empfehle Fax.
gepostet vor 17 Jahre, 4 Monate von faint
Wie wäre es wenn du bei solchen Sachen doch lieber
zum alt-bewährten Telefon greifst? Grade in solchen
Dingen wäre ich am liebsten auf der sicheren Seite.
zum alt-bewährten Telefon greifst? Grade in solchen
Dingen wäre ich am liebsten auf der sicheren Seite.
gepostet vor 17 Jahre, 4 Monate von Murmeltier
Meinst du nun kündigen per Telefon oder nachfragen?
gepostet vor 17 Jahre, 4 Monate von Störti
Kündigen per Telefon hat keine Unterschrift, die wollen die aber immer bei Kündigungen.
Immer entweder FAX oder Post...
Immer entweder FAX oder Post...
gepostet vor 17 Jahre, 4 Monate von Korporal
Ich habe auch einen VServer bei Server4You.
Die haben derzeit viele bestellungen, nach 2-4 Wochen wirst du den Server haben..
gruß
Die haben derzeit viele bestellungen, nach 2-4 Wochen wirst du den Server haben..
gruß
gepostet vor 17 Jahre, 4 Monate von Murmeltier
Wenn die mir wenigstes geschrieben hätten, das es dauert -> okay
Aber ich habe nun schon 2 Mail hingeschickt und noch nicht EINE Rückmeldung erhalten. Das kann es doch nicht sein, oder?
Also in fast einem Monat werd ich ja wohl mal ne Email schreiben können...
Aber ich habe nun schon 2 Mail hingeschickt und noch nicht EINE Rückmeldung erhalten. Das kann es doch nicht sein, oder?
Also in fast einem Monat werd ich ja wohl mal ne Email schreiben können...
gepostet vor 17 Jahre, 4 Monate von Agmemon
eMail kannst Du bei Server4you knicken. Aber mit einem kleinen Anruf konnte ich bei denen bisher alles zu meiner Zufriedenheit klären.
gepostet vor 17 Jahre, 4 Monate von Murmeltier
Nur nochmal als abschließende Info:
Server4You hat sich bis heute nicht gemeldet, auch per Telefon konnte ich niemanden erreichen.
Ich habe daraufhin am Donnerstag eine Stornierung meines Vertrages geschrieben, welche ich am Montag zu den Chaoten hinfaxen werde...
Da ich aber einen Platz brauche, an dem ich mich austoben kann, habe ich mir einen VServer bei Strato bestellt.
Die Bestellbestätigung ging am Donnerstag um 19:38Uhr ein, die Zugangsdaten für den Server hatte ich am Freitag um 11:32Uhr.
Das ist doch kein Verhältnis? S4Y schafft es nichtmal in 5 Wochen (!!) eine Email zu schreiben...glaube die wollen keine Kunden mehr
Naja, das Ärgern hat somit ein Ende, ich bin glücklich...passt.
Server4You hat sich bis heute nicht gemeldet, auch per Telefon konnte ich niemanden erreichen.
Ich habe daraufhin am Donnerstag eine Stornierung meines Vertrages geschrieben, welche ich am Montag zu den Chaoten hinfaxen werde...
Da ich aber einen Platz brauche, an dem ich mich austoben kann, habe ich mir einen VServer bei Strato bestellt.
Die Bestellbestätigung ging am Donnerstag um 19:38Uhr ein, die Zugangsdaten für den Server hatte ich am Freitag um 11:32Uhr.
Das ist doch kein Verhältnis? S4Y schafft es nichtmal in 5 Wochen (!!) eine Email zu schreiben...glaube die wollen keine Kunden mehr
Naja, das Ärgern hat somit ein Ende, ich bin glücklich...passt.