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Userreaktivierung

gepostet vor 14 Jahre, 9 Monate von Aggins

Hallo,

wie kann man eurer Meinung am Besten nicht mehr aktive User eines BGs wieder zum Spielen bringen? Oder kennt ihr konkrete Beispiele aus bestimmten Spielen?

Ich kenne von den meisten Spielen die Erinnerung per E-Mail, wenn ich lange nicht mehr eingeloggt war. Wo setzt man da an, bei den Stärken (Wir haben das und das noch weiter ausgebaut) oder den Schwächen (Wir haben das und das verbessert) des Spiels?

Was mir persönlich einfällt ist, allen Spielern zu einem gewissen Datum ein Geschenk im Spiel zu machen, wenn sie sich einloggen.

Ciao

gepostet vor 14 Jahre, 9 Monate von UKKiller

nun ja es ist natürlich immer blöd für ein Bg inaktive spieler zu haben

vor allem wenn diese dann aus der ally fliegen und jeder damit sieht dass sie inaktiv sind

meine Vorschläge wären:

1. das mit der email das klappt ganz gut

2. inaktive spieler in der statistik ausblenden wenn also ein spieler sagen wir sich 2wochen nicht mehr eingeloggt hat dann wird er in der statistik nicht mehr angezeitgt 0pkte oder so dadurch bekommt dein game nicht so schnell den ruf viele inaktive zu haben

3. der bonus ich find die idee garned schlecht allerdings müsstest du die etwas weiterführen^^

ich wünsch dir viel glück mit deinen inaktiven und ich hoffe das hier hat dir geholfen

mfg

UKKiller

gepostet vor 14 Jahre, 9 Monate von lauscher

was einiges bringt sind ein paar tage premium oder ähnliches als wiedereinstiegsbonus. 

gepostet vor 14 Jahre, 9 Monate von D4rk5in

Ich denke es gibt immer einen Grund, warum diese Spieler inaktiv geworden sind.

Dabei unterscheide ich zwischen zwei Ursachen: Das Spiel selbst und Gründe außerhalb des Spiels.

Viele User werden inaktiv, weil sie keine Zeit mehr haben, z.B. wegen Familie, Beruf etc.

Du kannst also nur am ersten Grund dauerhaft etwas ändern. Wenn dir Funktionen bekannt sind, die große Unstimmigkeiten bei den User hervorrufen, dann könntest du diese verbessern. Wenn es aber keine Dinge gibt, die man großartig verbessern könnte, werden die Inaktiven auch nicht wiederkommen, weil ihnen wahrscheinlich einfach nicht das Spielprinzip zusagt.

Ich behaupte, dass du von den Inaktiven i.d.R. höchtens 5-10% wieder animieren kannst. Der Rest wird sich nicht motivieren lassen - meine Erfahrung.

MfG, D4rk5in

gepostet vor 14 Jahre, 9 Monate von UKKiller

Original von lauscher
was einiges bringt sind ein paar tage premium oder ähnliches als wiedereinstiegsbonus.  

dann legen sich andre mehrere konten an um premium zu bekommen

sin zwar multis aber mann kanns ja geschickt anstellen dass man ned bemerkt wird

und vllt gibts da ja garkein premium...

und es stimmt ja ich schätze auch dass man nur 5-10% reanimieren kann deswegen in der statistik vllt ausblenden aber sehen wirs positiv und sagen 15 % des schafft man auch noch :)

gepostet vor 14 Jahre, 9 Monate von DevilsCry

Vielleicht könnte man im Zusammenhang mit dem Email system Fragen warum sie gegangen sind, obs am spiel lag oder an der familie oder weil der pc schrott ist.

gepostet vor 14 Jahre, 9 Monate von D4rk5in

So eine Feedback-Funktion habe ich bei mir beim Löschen des Accounts eingebaut. Und selbst dort wird sie kaum ausgefüllt, weil der User als Objekt betrachtet, einfach nur das Nötigste machen möchte.

Ich kenne das auch aus anderen Projekten. Ich mein, wenn selbst die meisten schon auf Großschreibung verzichten, aus reiner Bequemlichkeit, dann brauch man nicht allzu große Hoffnungen haben, dass da Mails zurückkommen.

Und vor allem, dass ihr Inhalt so verwertbar ist, dass man damit was anfangen kann! Da müsste sich ja derjenige noch Mühe machen...

Also spare dir lieber die Arbeit eine Mail zu verfassen.

Mit etwas gesundem Menschenverstand und einer kleinen Portion Einfühlungsvermögen, wirst du den Grund finden (wenn es einen gibt).

MfG

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