Newsbeitrag Freischaltung

Hallo GN Team,
wie kann es sein, das eine eingereichte News auch nach knapp 2 Wochen noch immer nicht freigeschaltet wurde?
Interessanterweise aber zig andere News von größeren BG's?
Selbst per Support Ticket und IRC kann keiner einem helfen.
Das enttäuscht schon.
Oder liegt GN im sterben?

Ich würde nur gerne den Sinn verstehen, wieso News freigeschaltet werden und anderen wiederum nicht. Laut Klaus aus dem IRC warten seit dem 01.04.06 sechs Artikel auf Freischaltung.
Vielleicht kriege ich hier ja mal eine Aussage, in ein paar Wochen oder so.
Danke.

In Anbertracht einer "kleinen Spende" können wir ihre News auch sofort freischalten :D

Spass beiseite. Einfach mal neit direkt anhauen, wenn er auftaucht...

Hallo,

es gab in letzter Zeit ein paar "kaputte" News, d.h. da stimmte technisch gesehen etwas nicht (sollte jetzt behoben sein). Generell: Wenn eure News zu lange braucht, bzw. nicht erscheint, dann schreibt mich  oder einen anderen Redakteur direkt an (wie Drezil richtigerweise sagt).
Das ist deswegen besser, weil wir nicht permanent in den Supportbereich schauen.

Grüße

wofür gibt es dann den Support Bereich?

Woher soll man wissen wer für was Zuständig ist?

Wieso findet man nie im IRC jemanden der einem helfen kann, ausser Klaus?

Wieso gibt es keine Nachricht, das die News "kaputt" ist? Wieso gibt es überhaupt keine Reaktion oder Benachrichtgung?

hi, hier findest du die Mitarbeiter: http://www.galaxy-news.de/content/team.html

oder ganz untern im Footer is der link auch.

lg,

Ich Idle im IRC meist rum ... Querry hilft, und im Normalfall reagiere ich innerhalb von 30 Minuten.

Original von Professor Haase

wofür gibt es dann den Support Bereich?

Woher soll man wissen wer für was Zuständig ist?

Wieso findet man nie im IRC jemanden der einem helfen kann, ausser Klaus?

Wieso gibt es keine Nachricht, das die News "kaputt" ist? Wieso gibt es überhaupt keine Reaktion oder Benachrichtgung?

Wird jeder deiner User benachrichtigt wenn deine Software mal Macken macht oder die ein oder andere Ingamenachricht ins Nirvana verschwindet?

Als Spieleentwickler solltest du wissen das nicht immer als rund läuft - und vor allem fähig sein nach unten zu Scrollen, um auf den Link "Mitarbeiter" zu klicken.

jm2c

Original von Bringer

Original von Professor Haase

wofür gibt es dann den Support Bereich?

Woher soll man wissen wer für was Zuständig ist?

Wieso findet man nie im IRC jemanden der einem helfen kann, ausser Klaus?

Wieso gibt es keine Nachricht, das die News "kaputt" ist? Wieso gibt es überhaupt keine Reaktion oder Benachrichtgung?

Wird jeder deiner User benachrichtigt wenn deine Software mal Macken macht oder die ein oder andere Ingamenachricht ins Nirvana verschwindet?

Als Spieleentwickler solltest du wissen das nicht immer als rund läuft - und vor allem fähig sein nach unten zu Scrollen, um auf den Link "Mitarbeiter" zu klicken.

jm2c

Dann lies noch mal genauer.
1. Wußte ich nicht svon einer "Macke".
2. Habe ich mehfach versucht das zu klären, per IRC und Supportticket. Da kriege ich dann nach zig Tagen eine Antwort mit der Bitte mich an BadRabbit zu wenden. Der taucht unter besagtem Mitarbeiterlink aber gar nicht auf
3. Als Spielerentwickler weiß ich sehr wohl das nicht alles rund läuft, aber ich weiß auch das bei uns zeitnah reagiert wird und man nicht von A nach B geschickt wird wo eine Zeitspanne von ein paar Tagen dazwischen ist und ich noch immer kein Ergebnis habe.
4. Solltest auch Du fähig sein die Postings zu lesen und zu verstehen.
Danke.