Usability-Tipps & Tester gesucht

Hallo,
mein kleines Browsergame Fire&Clay hat ein Problem: von den Spielern die sich anmelden werden nur wenige wirklich aktiv. Ich glaube, dass das Spiel trotz recht umfangreicher Änderungen am Interface immer noch zu unverständlich ist. Ich habe zwar ein paar treue Tester, aber da ich denen jetzt wirklich jedes Detail schon mal erklärt habe, können die mir was die Einsteigerfreundlichkeit angeht nicht mehr so richtig weiterhelfen.
Ich habe so eine ähnliche Anfrage wohl schon mal hier irgendwo gepostet, bloss finde ich die nicht mehr, außerdem hat sich seitdem einiges geändert
Habt ihr vielleicht Tipps, was man in Sachen Einsteigerfreundlichkeit verbessern könnte?
Könnte das Problem damit zusammenhängen, dass das Spiel im IE ziemlich schrecklich aussieht?

Was" target="_blank">http://www.fire-and-clay.de
Was mich noch interessieren würde: Wieviele eurer registrierten User werden denn nach ihrer Registrierung auch aktiv? Bei mir waren es vor dem letzten Reset vielleicht 30-40%... d.h. der Rest hatte zwei Wochen nach der Registrierung keine relevante Punktzahl erzielt. (also nichts, was man nicht in einem Login schaffen könnte)

Hi Lordstar,
es gibt da ein wirklich tolles Tool (Jing, kostenlos), mit dem es sehr einfach ist ein SWF Video + Ton von dem Inhalt eines Fenster (z.B. Browserfenster) aufzunehmen (bis zu 5 Minuten pro Video).
www.jingproject.com/
Damit ist es sehr einfach möglich ein Video Tutorial zu erstellen, was dem Problem vorbeugt, dass viele User einfach nicht gerne Anleitungen lesen. Da ist so ein Video ein wirklich schöne Alternative.
Vielleicht wäre es eine Überlegung wert deine Neu-User über Video Tutorials an dein Spiel heranzuführen.
Gruß,
Marc

Das ist mal eine feine Idee ... werde das Tool gleich mal ausprobieren

Bei mir hat sich das Anmelde zu Spiel- Verhältnis deutlich verbessert, nachdem ich eine Online-Hilfe (von jedem Dialog gibt es einen Link zum entsprechenden Eintrag in der Hilfe) und vor allem ein Tutorial implementiert habe.

Hmm.. dass dein spiel kein erfolg hat, könnte vieleicht daran liegen, dass es extrem unsicher ist.
In 5 min habe ich ca 10 lücken gefunden, bei denen ich mittels XSS schadcode einschleusen könnte...

Ich glaube, dass sowas 99% der "normalen" Spieler nicht auffällt. Die meisten Spieler sind "Anwender", keine Programmierer.
Gruß,
Marc

Ich glaube auch, dass das die meisten User nicht so sehr stört ... die freuen sich doch, wenn überhaupt
Aber es wär trotzdem nett, wenn du mir eine kleine PN schreiben könntest, wo dir was aufgefallen ist. Ok, der Code ist nicht ganz unproblematisch, da manche Teile wirklich schon knapp drei Jahre alt sind, während andere vor ein paar Wochen und mit ganz anderen Mitteln entstanden sind. Immerhin ist der Server ziemlich sicher und die MySQL-Nutzer, die das Spiel verwendet, sind in ihren Rechten ziemlich eingeschränkt.

Video-Tutorials sind absolut sinnvoll, wenn du einen anonymen Kundenkreis ansprechen willst.
Wenn man die dann noch direkt an die richtigen Stellen in einem ingame-Tut einbindet ("Und so könnte das dann aussehen ..."), noch toller.