Also meine guten Erfahrungen mit Alfahosting halten sich stark in Grenzen. Die Performance selber war gut bzw. damals bei einem einfachen Webhosting-Vertrag für 4.75 nicht besser zu erwarten. Der Support braucht des öfteren schon mal eine Woche zum reagieren.
Den Vogel haben sie abgeschossen, als sie mir den Account sperrten, weil meine Seite mit Phishing-Daten kompromitiert worden sei. Ich schliesse natürlich nicht aus, dass dies auch stimmte, Fehler gibt es überall, jedoch wollten sie mir auch bei mehrmaliger Nachfrage keine Infos geben, was genau dort passierte, was ich dagegen machen könnte und gaben mir auch keinen Zugriff mehr auf den Server oder stellten einen Ersatzserver zur Verfügung. Nach 2 Monaten diskutieren schickten sie mir eine Kopie meines Webspace auf CD, auf welcher das von ihnen genannte gehackte Verzeichnis jedoch komplett fehlte.
Ebenfalls empfahlen sie mir, Anzeige gegen Unbekannt zu erstatten, wobei letztendlich der Abschlussbericht aussagte, dass Alfahosting erst nach mehrmaliger Aufforderung und sogar Androhung einer Hausdurchsuchung irgendwelche Infos rausrückte.
Ich schliesse nicht aus, selbst irgendwelche Verfahrensfehler gemacht zu haben, aber so ganz sauber erschien mir der Laden ab diesem Fall nicht mehr. Bin jetzt bei Server4You und glücklich damit...