Moin,
die allermeisten Browsergames verlangen eine Mailadresse bei der Registrierung. Wozu eigentlich? Wer nutzt diese denn wofür?
Ich denke momentan darüber nach, ob ich sie nicht komplett aus dem Spiel schmeiße, und bin nur an einem Punkt hängen geblieben: "Passwort vergessen" ohne Mailadresse ist einfach doof. Aber soll das der Grund sein, sie zu erfragen?
Ich wäre total neugierig, wieso und wofür ihre Mailadressen erfragt.Zum einen natürlich "Passwort vergessen".
Wir nutzen aber auch in unserem Spielen die Email Adresse, um die Spieler (sofern sie es wünschen) über wichtige Dinge im Spiel zu informieren.
Weiterhin senden wir beispielsweise auch eine Mail an die User, wenn er länger nicht online war (Beim Fussballmanager 90-minutes z.B. "Dein Team braucht dich..."), um ihn nochmal an sein Account zu erinnern.
Das ganze darf natürlich nicht in Spam ausarten...
Original von d3nn1s
Wir nutzen aber auch in unserem Spielen die Email Adresse, um die Spieler (sofern sie es wünschen) über wichtige Dinge im Spiel zu informieren.
Hast du da gängige Werte, wie viel und wie oft da Nachrichten versendet werden? Sind das Versionsupdates oder was wird da versandt?
Naja, Kennzahlen habe ich jetzt nicht.
Wie gesagt, alles nur wenn der Benutzer es auch möchte, senden wir z.B. eine Email, wenn der Spieler In-Game eine Nachricht bekommen hat. In unserem neuen Game Culture Conflicts, werden wir es sicherlich auch für Features wie neue Diplomatie-Anfragen etc. verwenden. Es gibt genug Stellen, wo dieses Feature im Spiel nützlich sein kann.
Original von sjalf
Ich denke momentan darüber nach, ob ich sie nicht komplett aus dem Spiel schmeiße, und bin nur an einem Punkt hängen geblieben: "Passwort vergessen" ohne Mailadresse ist einfach doof. Aber soll das der Grund sein, sie zu erfragen?
Warum? Du willst doch nicht wirklich ein Passwort in einer Mail uebermitteln? oO
Entsprechend die Antwort auf deine Frage: Nein, die "Passwort vergessen"-Funktion ist kein Grund, sie erfragen oder speichern zu muessen.
Dhyani
PS.: Schreibfehler erdolcht.
Mach's optional
Original von Dhyani
Original von sjalf
Ich denke momentan darüber nach, ob ich sie nicht komplett aus dem Spiel schmeiße, und bin nur an einem Punkt hängen geblieben: "Passwort vergessen" ohne Mailadresse ist einfach doof. Aber soll das der Grund sein, sie zu erfragen?
Warum? Du willst doch nicht wirklich ein Passwort in einer Mail uebermitteln? oO
Entsprechend die Antwort auf deine Frage: Nein, die "Passwort vergessen"-Funktion ist kein Grund, sie erfragen oder speichern zu muessen.
Momentan ist die Mailadresse die Chance zu sagen "Du hast deinen Namen und deine Mailadresse? Dann schicken wir dir an die Mailadresse nen Link zu einem neuen Passwort." Lässt man die Mailadresse weg, verliert man diese Validierungsmöglichkeit. Man könnte das wohl stattdessen mit einer Sicherheitsfrage lösen.
@buhrmi: Ich seh da nur das Problem, dass wohl viele sagen könnten "Dann lass ich sie weg", weil sie gar nicht begreifen, dass es sie bei nem vergessenen Passwort retten könnte. Ist aber ein schwer validierbares Gefühl meinerseits
Momentan ist die Mailadresse die Chance zu sagen "Du hast deinen Namen und deine Mailadresse? Dann schicken wir dir an die Mailadresse nen Link zu einem neuen Passwort." Lässt man die Mailadresse weg, verliert man diese Validierungsmöglichkeit. Man könnte das wohl stattdessen mit einer Sicherheitsfrage lösen.
Eine E-Mail-Adresse hat fuer mich eine eher schwache Bindung an eine bestimmte natuerliche Person. Entsprechend erkenne ich sie nicht als (sichere) Validierungsmoeglichkeit an. Du siehst es ja aehnlich, da du von "Chance" sprichst, also keine Gewissheit zu haben scheinst.
Weiterhin empfinde ich das ganze Prozedere als ausgesprochen umstaendlich: der User befindet sich schon auf der Seite, muss aber sein E-Mail-Postfach konsultieren und daraus ueber einen meist kryptischen Link eine weitere Seite aufrufen, um anschliessend (unter Umstaenden) weitere Huerden anzugehen.
Eleganter finde ich die Angelegenheit mit der Sicherheitsabfrage. Hier raeume ich ein, dass die Bindung an eine bestimmte natuerliche Person aehnlich schwach ausgepraegt ist, hat aber zumindest den Vorteil, dass der Prozess sehr viel einfacher gestaltet werden kann.
Zudem ist man von dritten Systemen (eigener Mailserver, Remote-Mailserver, Remote-Mail-Client (Stichwort Filter, Blacklists, etc.) und all die Systeme, die dazwischen liegen und nicht immer so arbeiten, wie sie sollen, unabhaengig. Fehlerquellen werden also reduziert.
Letztendlich gehe ich hier und fuer mich selbst den Weg, nur die Daten zu erheben, die wirklich benoetigt werden und auf die man tatsaechlich nicht auf sie verzichten _kann_. Aus dem Stegreif fallen mir hier zwei, vielleicht drei unterschiedliche Daten ein.
Dhyani
Original von sjalf
Original von Dhyani
Original von sjalf
Ich denke momentan darüber nach, ob ich sie nicht komplett aus dem Spiel schmeiße, und bin nur an einem Punkt hängen geblieben: "Passwort vergessen" ohne Mailadresse ist einfach doof. Aber soll das der Grund sein, sie zu erfragen?
Warum? Du willst doch nicht wirklich ein Passwort in einer Mail uebermitteln? oO
Entsprechend die Antwort auf deine Frage: Nein, die "Passwort vergessen"-Funktion ist kein Grund, sie erfragen oder speichern zu muessen.
Momentan ist die Mailadresse die Chance zu sagen "Du hast deinen Namen und deine Mailadresse? Dann schicken wir dir an die Mailadresse nen Link zu einem neuen Passwort." Lässt man die Mailadresse weg, verliert man diese Validierungsmöglichkeit. Man könnte das wohl stattdessen mit einer Sicherheitsfrage lösen.
@buhrmi: Ich seh da nur das Problem, dass wohl viele sagen könnten "Dann lass ich sie weg", weil sie gar nicht begreifen, dass es sie bei nem vergessenen Passwort retten könnte. Ist aber ein schwer validierbares Gefühl meinerseits
Tjoa, E-Mail Adresse ist immer ein Kompromiss zwischen Sicherheit und Umständlichkeit. Eine weitere Möglichkeit wäre, die E-Mail Adresse erst im weiteren Spielverlauf zu verlangen. Wenn der Spieler sein Passwort vergisst, dann ist es entweder nicht schlimm (weil er eh noch am Anfang war), oder er hat seine E-Mail Adresse hinterlegt.
Das o.g. Argument dass die E-Mail Adresse keine sichere Validierungsmöglichkeit sei, halte ich für Blödsinn :D Wir reden hier über nen Browserspiel. Nicht über Banken oder World of Warcraft -- oh, moment, die validieren ebenfalls über E-Mail.
Original von buhrmi
Das o.g. Argument dass die E-Mail Adresse keine sichere Validierungsmöglichkeit sei, halte ich für Blödsinn :D Wir reden hier über nen Browserspiel.
Und? In Browserspiel-Accounts koennen mittlerweile auch erhebliche finanzielle Betraege gebunden sein. Ich halte es fuer Bloedsinn, unsichere Validierungsalternative zu akzeptieren, nur weil es sich um ein Browserspiel handelt.
Nicht über Banken oder World of Warcraft -- oh, moment, die validieren ebenfalls über E-Mail.
Nur weil es World of Warcraft macht, ist es der Gipfel der Weisheit und Grund genug, sich keine Gedanken ueber das Thema zu machen? Auch dies halte ich fuer eine sehr gewagte Aussage.
Dhyani
Original von buhrmi
Tjoa, E-Mail Adresse ist immer ein Kompromiss zwischen Sicherheit und Umständlichkeit. Eine weitere Möglichkeit wäre, die E-Mail Adresse erst im weiteren Spielverlauf zu verlangen. Wenn der Spieler sein Passwort vergisst, dann ist es entweder nicht schlimm (weil er eh noch am Anfang war), oder er hat seine E-Mail Adresse hinterlegt.
Das ist eine gute Lösung, um die Einstiegshürde zu minimieren. Jeder kommt schnellstmöglich ins Spiel auf diese Weise. Die grundsätzliche Frage, inwiefern eine Mailadresse überhaupt nötig ist, beantwortet sie natürlich nicht ...
Ja Grundsatzdiskussionen sind nicht so mein Ding :D