Kieselsteine waren gestern – Modernes Payment für Browsergames
Durch die professionelle Entwicklung von Browsergames erlangen auch Premium Accounts immer größere Bedeutung. Für den Betreiber eines Browsergames stellt sich dann die Frage nach einem geeigneten und vor allem sicheren Bezahlverfahren. Doch welche Paymentlösung diese Anforderung erfüllt und vor allem welcher Anbieter seriös ist, kann nicht immer auf den ersten Blick mit Sicherheit gesagt werden. Hierfür gibt es aber Beratungsagenturen, wie etwa Datasturm, die sich als einzige Agentur auch der Abrechnung für Browsergames angenommen haben.
Galaxy-News: Hallo Janusz. Ich durfte Dich ja bereits kennen lernen, kannst Du Dich auch kurz den Lesern von Galaxy-News vorstellen?
Janusz Buttgereit: Hallo, liebe Leser von Galaxy-News, ich heiße Janusz Buttgereit und betreibe mit meinem Partner Tino Stockmar eine Beratungs- und Vermittlungsagentur u. a. für webbasierte Paymentlösungen.
Galaxy-News: Kannst du den Lesern einen Überblick verschaffen, was Datasturm genau anbietet?
Janusz Buttgereit: Ja natürlich. Tino und ich kommen ursprünglich aus der Telekommunikationsbranche und waren dort überwiegend vertrieblich aktiv. Daher kennen wir seit vielen Jahren den Markt der Anbieter, wissen aber auch, was Kunden benötigen. In den letzten 4 Jahren haben wir unsere Konzentration auf webbasierte Abrechnungslösungen gelegt, die nicht nur von Providern aus der Telekommunikationsbranche stammen. Somit arbeiten wir inzwischen mit einer Vielzahl ausgesuchter Partner zusammen, über die wir ein breites Angebot an nationalen und internationalen Paymentlösungen zur Verfügung stellen können. Wir decken durch unsere Partner damit sämtliche Abrechungsmöglichkeiten ab, die es derzeit gibt.
Galaxy-News: Datasturm bietet also Paymentlösungen fürs Internet an. Wie kamt ihr auf die Idee, Paymentsysteme speziell für Browsergames zu entwickeln?
Janusz Buttgereit: Das ist so nicht ganz richtig. Wir entwickeln selbst keine Paymentlösungen. Diesen Part übernehmen komplett unsere Partner. Wir übernehmen "nur" die Beratung unserer Kunden und vermitteln passende Lösungen. Aber wir haben - inzwischen ist es 4 Jahre her - erkannt, dass Browsergames ein interessantes und lukratives Beratungsfeld für uns darstellen. Die stetig wachsende Zahl der User ist eine gute, aber auch notwendige Basis für den professionellen Betrieb eines solchen Onlinegames. Wenn man Browsergames gewerblich betreibt, gehört die Frage nach kostenpflichtigen Features und daraus resultierenden Einnahmen in jedem Fall dazu. Für solche Features muss man sich überlegen, welche Zahlungsmethode bzw. Paymentlösungen in Frage kommen. Nun gibt es eine Vielzahl an Paymentanbietern deren unterschiedliche Lösungen diesen Markt recht unübersichtlich machen. Wer sich nicht auskennt, müßte sehr viel Zeit aufwenden, um sich entsprechend zu informieren. Hinzu kommt die Frage, ob man dann auch den richtigen Partner gewählt hat. Datasturm verfügt über jahrelange Erfahrung in diesem Bereich und stellt das Bindeglied zwischen beiden Parteien dar. Wir nehmenden Browsergame-Betreibern die Recherche ab und sorgen dafür, dass diese sich stärker um die Entwicklung ihres Spiels kümmern können.
Galaxy-News: Wie siehst Du die Kommerzialisierung von Browsergames?
Janusz Buttgereit: Grundsätzlich sehr gut und vor allem positiv. Natürlich profitieren auch wir, wenn immer mehr Menschen solche Spiele spielen und die Umsätze in diesem Markt steigen. Je mehr sich der gesamte Markt professionalisiert, desto mehr Beratungsbedarf fällt bei Browsergame-Betreibern an und desto größer ist das Beratungsfeld für Datasturm. Aber ich bin auch sonst wirklich überrascht von der Entwicklung. Es ist noch nicht lange her, dass ich weder Browsergames kannte, noch mir vorstellen konnte, dass wir mal einen großen Teil unserer Einnahmen in diesem Bereich generieren. Außerdem macht es einfach Spaß. Deshalb muss man allen gewerblichen Betreibern großen Respekt zollen für deren bisherige wirtschaftliche Erfolge. Sie haben eine Vielzahl von Arbeitplätzen geschaffen und dazu beigetragen, dass Browsergames innerhalb weniger Jahre zu einem anerkannten und etablierten Wirtschaftszweig gewachsen sind. Natürlich kann man persönlich von Firmen wie Bigpoint und Gameforge halten, was man will. Aber Respekt vor deren Leistung sollte man in jedem Fall haben. Beide Firmen haben mindestens eins gemeinsam. Sie haben gezeigt, dass man mit solchen Onlinegames wirtschaftlich sehr erfolgreich sein kann. Das sollte für viele Anreiz genug sein. Denn aus seinem Hobby einen Beruf zu machen, ist noch immer ein Traum für viele Menschen. Und Browsergames haben das Zeug dazu, diesen Traum zu verwirklichen.
Galaxy-News: Welche konkreten Erfahrungen habt ihr persönlich mit Browsergames gemacht?
Janusz Buttgereit: Unsere ersten Erfahrungen mit Browsergames haben wir natürlich durch eigenes Spielen dieser MMOG's gemacht. Besonders Tino hat vor einigen Jahren intensiv das "Steinzeitspiel" gezockt. Sein Clan war lange unter den Top 100 bis er aus zeitlichen Gründen ausgestiegen ist. Ich habe mich nie so richtig in ein Spiel vertieft, da ich mehr auf Egoshooter stehe und bisher sehr gern Spiele von Novalogic, darunter "DeltaForce" und "Joint Operations" gezockt habe. Inzwischen habe ich eine Familie und überhaupt keine Zeit mehr dafür. Was unsere Erfahrungen mit den Betreibern der Browsergames im geschäftlichen Rahmen betrifft, so muss ich sagen, dass wir überwiegend positive Erfahrungen gesammelt haben. Ich glaube schon, dass die meisten Betreiber mit unserer Arbeit zufrieden sind und unser Wissen und unsere Kompetenz schätzen. Das ist kein Eigenlob, sondern basiert auf entsprechendem Feedback unserer bisherigen Kunden.
Galaxy-News: Der Browsergame-Markt reicht vom grossen Portal bis zum kleinen Hobbyprojekt. Bietet ihr für alle Betreiber eine individuelle Paymentlösung an?
Janusz Buttgereit: Ja, wir haben für alle Betreiber passende Lösungen. Es kommt nicht auf die Größe des Spiels und die Höhe des Umsatzes an. Auch nicht darauf, ob ein Spiel gewerblich oder privat betrieben wird, sondern ob der Betreiber mit seinem Spiel irgendwelche kostenpflichtigen Dienste gegenüber den Usern abrechnet oder zukünftig abrechnen will. Wenn er/sie das macht bzw. machen will, kann er/sie sich gerne an uns wenden. Wir haben mit Sicherheit die passende Paymentlösung.
Galaxy-News: Kannst Du einige Beispiele nennen?
Janusz Buttgereit: Vieles ist möglich. Es gibt registrierungsfreie Abrechnungssysteme, Prepaid-Lösungen oder Lösungen über das Telefon und Bankkonto. Grundsätzlich bieten wir in unserem Beratungsportfolio innovative, aber vor allem funktionierende Lösungen an. Allgemein muss man sagen, dass es derzeit jedoch keinen Anbieter gibt, der wirklich alle Paymentlösungen über ein Portal anbietet. Dafür ist der Markt einfach zu komplex und groß. Aber es gibt einen Partner mit dem wir es geschafft haben, alle gängigen Bezahlmethoden auf einem Portal anzubieten. Dieser Partner ist die Micropayment GmbH aus Berlin. Datasturm ist an der Mitentwicklung des Paymentportals Micropayment.de beteiligt.
Galaxy-News: Wie kam es dazu und welche Zukunftsaussichten siehst du in dieser Mitentwicklung für Datasturm?
Janusz Buttgereit: Wir haben unseren Kunden in den letzten Jahren sehr genau zugehört, als es um deren Wünsche ging. Unsere Erfahrungen mit Browsergame-Betreibern in den letzten Jahren haben letztlich mit dazu beigetragen, dass Micropayment.de so umgesetzt wurde, wie man es derzeit vorfindet. Wir haben immer wieder das Feedback der Betreiber als Anreiz genommen, um auf Micropayment.de erstklassige Lösungen und Features anzubieten. Unter http://products.micropayment.de/all könnt Ihr Euch einen ersten Eindruck über alle verfügbaren Zahlungsmethoden verschaffen. Für Datasturm ist das natürlich eine große Erfolgsstory, die uns zeigt, dass wir bisher sehr gute Arbeit geleistet haben. Deshalb werden wir auch künftig zu erstklassigen Lösungen raten, zumal davon alle Seiten, die Betreiber, der Lösungsanbieter und Datasturm profitieren.
Galaxy-News: Versuchte Angriffe und Betrügereien bleiben bei derartigen Bezahlmethoden nicht aus. Besitzt Datasturm hier eine Art Zertifikat, das die Sicherheit der Bezahlverfahren garantiert?
Janusz Buttgereit: Datasturm besitzt als Beratungsagentur kein Zertifikat dafür. Wir können jedoch sehr wertvolle eigene Erfahrungen zu diesem Thema beisteuern. So gibt es Lösungsanbieter, zu denen wir unsere Kunden und Interessenten nicht vermitteln würden. Aber glücklicherweise sind das nur sehr wenige. Bei Micropayment.de kann der User aber solche Zertifikate finden. Micropayment.de wurde vom TÜV gleich zweimal zertifiziert, zum einen für "geprüfte Internetabrechnung" und zum anderen für "getestete Kundenzufriedenheit".
Galaxy-News: Angenommen ein Betreiber interessiert sich für Eure Dienstleistung. Mit welchen Kosten muss er rechnen?
Janusz Buttgereit: Unsere Beratung ist für den Nutzer (Browsergame-Betreiber) immer kostenfrei. Die Gebühren bei den einzelnen Paymentlösungen sind jedoch verschieden. Meistens fallen für den Nutzer aber nur transaktionsabhängige Kosten an, die sich nach der Höhe des Umsatzes und der Transaktion an sich richten. Bei Micropayment.de fallen für den Nutzer weder Setup-Kosten noch monatliche Kosten an. Ebenso braucht er keinen Mindestumsatz zu generieren oder langfristige Nutzungsverträge zu unterschreiben. Für jede einzelne Zahlungsart bei Micropayment.de fallen dann natürlich unterschiedliche Gebühren an. Letztlich geht der Browsergame-Betreiber aber kein Risiko bei der Zusammenarbeit mit Micropayment.de ein!
Galaxy-News: Was unterscheidet Eure Beratungsagentur von anderen?
Janusz Buttgereit: Es gibt derzeit nur wenige (wenn überhaupt) die sich in diesem Beratungsfeld betätigen. Ich glaube sogar, dass Tino und ich die einzige Beratungs- und Vermittlungsagentur für webbasierte Paymentlösungen betreiben, welche sich zusätzlich auf den Bereich der Browsergames konzentriert. Daher haben wir in diesem Punkt sogar den anderen Beratungsagenturen etwas voraus. Gerade im Falle von Micropayment.de und den dort angebotenen Paymentlösungen, kann ich auch hier stolz behaupten, dass es derzeit keinen anderen Anbieter mit einem solchen Angebot im Bereich Paymentlösungen gibt. Das bezieht sich sowohl auf die inhaltliche Darstellung und grafische Umsetzung des Portals und der durchweg äußerst professionellen und innovativen Paymentlösungen, als auch auf die geschaffenen Rahmenbedingungen bei Micropayment.de. Das gesamte Paymentportal mit seinen bisher verfügbaren Paymentlösungen wird einfach, verständlich und transparent, aber vor allem benutzerfreundlich zur Verfügung gestellt. Etwas Ähnliches habe ich bisher nirgends gesehen.
Galaxy-News: Möchtest du den Lesern zum Schluss noch etwas mit auf den Weg geben?
Janusz Buttgereit: Tino und ich wünschen allen Galaxy-News-Lesern einen erlebnisreichen Jahresbeginn und allen Browsergame-Betreibern weiterhin viel Spaß und Erfolg mit ihren Onlinegames. Sollten einige der Leser Fragen an uns haben, stehen wir ihnen gern beratend zur Seite.
Galaxy-News: Ich bedanke mich für das Interview und wünsche viel Erfolg.